Política de Privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web qul.admin-qul-norlund.workers.dev (en adelante, el «Sitio») es Florencia Palmisano (en adelante, la «Responsable»), con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos, el Usuario podrá dirigirse a contact@norlundstudio.com.
2. Definiciones
- Datos Personales: toda información de cualquier tipo referida a personas humanas determinadas o determinables.
- Titular de los datos: la persona humana a quien se refieren los Datos Personales (en adelante, el «Usuario»).
- Tratamiento: operaciones y procedimientos que permiten la recolección, conservación, uso, cesión o supresión de Datos Personales.
- Encargado: el tercero que trata Datos Personales por cuenta de la Responsable.
3. Datos que se recaban y forma de obtención
La Responsable trata únicamente los Datos Personales que el Usuario proporciona de forma libre y voluntaria a través del formulario de contacto, a saber: nombre, dirección de correo electrónico, empresa (dato opcional) y el contenido del mensaje o consulta. No se recaban categorías especiales de datos (datos sensibles).
Con motivo del funcionamiento técnico del Sitio, los proveedores indicados en la cláusula 7 pueden registrar de forma automática datos de conexión (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso), tratados con fines de seguridad y disponibilidad del servicio.
4. Finalidades del tratamiento
Los Datos Personales se tratan con las siguientes finalidades:
- atender, gestionar y responder las consultas remitidas por el Usuario;
- evaluar y, en su caso, coordinar una eventual colaboración o prestación de servicios profesionales;
- cumplir las obligaciones legales aplicables.
La Responsable no utiliza los Datos Personales para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas, ni los comercializa ni cede a terceros con fines publicitarios.
5. Base jurídica (legitimación)
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento libre, expreso e informado del Usuario, prestado al remitir el formulario de contacto (artículo 5 de la Ley N.° 25.326 y, cuando resulte aplicable, artículo 6 del GDPR). El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre la licitud del tratamiento previo.
6. Plazo de conservación
Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, con posterioridad, durante los plazos de prescripción legalmente exigibles. Cumplidos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
- FormSubmit — procesamiento y reenvío de los formularios de contacto.
- Google LLC — provisión de tipografías (Google Fonts) y, en caso de activarse, medición de audiencia (Google Analytics).
- Cloudflare, Inc. — alojamiento y red de distribución de contenidos (CDN).
- unpkg — entrega de bibliotecas de software utilizadas por el Sitio.
8. Transferencias internacionales
Algunos de los Encargados se encuentran ubicados fuera de la República Argentina, principalmente en los Estados Unidos de América. Al utilizar el Sitio, el Usuario presta su consentimiento para dicha transferencia internacional, sujeta a las medidas de seguridad adoptadas por cada proveedor.
9. Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición y, cuando resulte aplicable el GDPR, también los de limitación del tratamiento y portabilidad, mediante solicitud dirigida a contact@norlundstudio.com, acreditando su identidad. La Responsable dará respuesta dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
Conforme al artículo 14, inciso 3, de la Ley N.° 25.326, el titular de los datos tiene derecho a acceder a sus datos de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.
10. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.° 25.326, atiende las denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (argentina.gob.ar/aaip). Los usuarios de la Unión Europea podrán presentar reclamo ante su autoridad de control local.
11. Seguridad de la información
La Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos Personales, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el acceso restringido a la información. Ningún sistema es absolutamente inviolable, por lo que no puede garantizarse la seguridad absoluta de la información.
12. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y la Responsable no recaba de forma consciente Datos Personales de menores. En caso de detectarse, se procederá a su supresión.
13. Modificaciones
La Responsable podrá modificar la presente Política de Privacidad para adecuarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento. Rige siempre la versión publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.
14. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad: contact@norlundstudio.com.
Privacy Policy
Last updated: 3 September 2026
1. Data controller
The controller of the personal data collected through the website qul.admin-qul-norlund.workers.dev (the "Site") is Florencia Palmisano (the "Controller"), based in the City of Buenos Aires, Argentine Republic. For any matter regarding the processing of your data, the User may contact contact@norlundstudio.com.
2. Definitions
- Personal Data: any information of any kind relating to identified or identifiable natural persons.
- Data subject: the natural person to whom the Personal Data relates (the "User").
- Processing: operations and procedures enabling the collection, storage, use, disclosure or deletion of Personal Data.
- Processor: the third party that processes Personal Data on behalf of the Controller.
3. Data collected and how it is obtained
The Controller processes only the Personal Data that the User provides freely and voluntarily through the contact form, namely: name, email address, company (optional) and the content of the message or enquiry. No special categories of data (sensitive data) are collected.
Owing to the technical operation of the Site, the providers listed in clause 7 may automatically record connection data (IP address, browser type, date and time of access), processed for the security and availability of the service.
4. Purposes of processing
Personal Data is processed for the following purposes:
- to handle, manage and respond to enquiries submitted by the User;
- to assess and, where appropriate, arrange a possible collaboration or provision of professional services;
- to comply with applicable legal obligations.
The Controller does not use Personal Data to send unsolicited commercial communications, nor does it sell or disclose it to third parties for advertising purposes.
5. Legal basis
The legal basis for processing is the User's free, express and informed consent, given upon submitting the contact form (article 5 of Law No. 25,326 and, where applicable, article 6 of the GDPR). The User may withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.
6. Retention period
Personal Data will be retained for as long as necessary to fulfil the purpose for which it was collected and, thereafter, for the limitation periods legally required. Once such periods have elapsed, the data will be deleted or anonymised.
7. Recipients and processors
- FormSubmit — processing and forwarding of contact forms.
- Google LLC — provision of fonts (Google Fonts) and, if enabled, audience measurement (Google Analytics).
- Cloudflare, Inc. — hosting and content delivery network (CDN).
- unpkg — delivery of software libraries used by the Site.
8. International transfers
Some Processors are located outside Argentina, mainly in the United States of America. By using the Site, the User consents to such international transfer, subject to the security measures adopted by each provider.
9. User rights
The User may at any time exercise the rights of access, rectification, updating, erasure and objection and, where the GDPR applies, also restriction of processing and portability, by request sent to contact@norlundstudio.com, proving their identity. The Controller will respond within the periods provided by applicable law.
Under article 14(3) of Law No. 25,326, the data subject is entitled to access their data free of charge at intervals of no less than six months, unless a legitimate interest is demonstrated.
10. Supervisory authority
The Agency for Access to Public Information (AAIP), the supervisory authority for Law No. 25,326, handles complaints regarding non-compliance with personal data protection rules (argentina.gob.ar/aaip). Users in the European Union may also lodge a complaint with their local supervisory authority.
11. Information security
The Controller adopts reasonable technical and organisational measures to preserve the confidentiality, integrity and availability of Personal Data, including encryption of communications (HTTPS) and restricted access to information. No system is entirely secure, so absolute security of information cannot be guaranteed.
12. Minors
The Site is not directed at persons under 18 years of age and the Controller does not knowingly collect Personal Data from minors. Where detected, such data will be deleted.
13. Amendments
The Controller may amend this Privacy Policy to adapt it to legislative developments or changes in processing. The version published on this page always applies, indicating its last-updated date.
14. Contact
For any enquiry regarding this Privacy Policy: contact@norlundstudio.com.
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Identificación de la titular
El presente Sitio es titularidad de Florencia Palmisano (en adelante, la «Titular»), bajo la marca Quality Under Load, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, y dirección de contacto contact@norlundstudio.com.
2. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y la utilización del Sitio. El acceso y uso del Sitio implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos por parte del usuario (en adelante, el «Usuario»). Si el Usuario no estuviera de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
3. Naturaleza del Sitio
El Sitio constituye un portfolio profesional de servicios de aseguramiento de calidad y testing (QA), con carácter informativo. La contratación de cualquier servicio se instrumenta de forma separada, mediante un contrato específico entre las partes; dicho contrato —y no los presentes Términos— rige la prestación del servicio, aún respecto de clientes del exterior, y podrá establecer su propia ley aplicable y jurisdicción.
4. Condiciones de uso
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la buena fe y los presentes Términos, y a abstenerse de: (i) utilizar el Sitio con fines ilícitos o lesivos de derechos de terceros; (ii) intentar acceder de forma no autorizada, dañar, sobrecargar o vulnerar la seguridad del Sitio o de sus sistemas; y (iii) introducir o difundir software malicioso o contenidos dañinos.
5. Propiedad intelectual e industrial
La totalidad de los contenidos del Sitio (textos, diseño, marca, signos distintivos, logotipos, imágenes, código fuente y demás elementos) son propiedad de la Titular o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier uso comercial sin autorización previa y por escrito de la Titular.
6. Contenidos y enlaces de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios o recursos de terceros (por ejemplo, WhatsApp o LinkedIn). La Titular no es responsable de los contenidos, productos, servicios ni políticas de privacidad de dichos terceros.
7. Exclusión de garantías y de responsabilidad
Los contenidos del Sitio se ofrecen con fines informativos y «tal cual». La Titular procura que la información sea correcta y actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores, la disponibilidad ininterrumpida ni la idoneidad para un fin determinado. En la máxima medida permitida por la ley, la Titular no será responsable por los daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio.
8. Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a la Titular frente a cualquier reclamo, daño o perjuicio que derive del incumplimiento por su parte de los presentes Términos o de la normativa aplicable.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
10. Modificaciones y nulidad parcial
La Titular podrá modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenidos del Sitio, así como los presentes Términos, que regirán desde su publicación. Si alguna cláusula fuese declarada nula, ello no afectará la validez de las restantes.
11. Ley aplicable y jurisdicción
El acceso y uso de este Sitio se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La ley aplicable al contrato de servicios se pacta de forma separada en cada caso.
Terms and Conditions of Use
Last updated: 3 September 2026
1. Owner identification
This Site is owned by Florencia Palmisano (the "Owner"), under the Quality Under Load brand, based in the City of Buenos Aires, Argentine Republic, with contact address contact@norlundstudio.com.
2. Purpose and acceptance
These Terms and Conditions (the "Terms") govern access to and use of the Site. Accessing and using the Site implies full and unreserved acceptance of these Terms by the user (the "User"). If the User does not agree, they must refrain from using the Site.
3. Nature of the Site
The Site is a professional portfolio of quality assurance and testing (QA) services, of an informational nature. Any service is contracted separately, through a specific agreement between the parties; that agreement —and not these Terms— governs the provision of the service, including for international clients, and may set its own governing law and jurisdiction.
4. Conditions of use
The User undertakes to use the Site in accordance with the law, good faith and these Terms, and to refrain from: (i) using the Site for unlawful purposes or in a manner harmful to third-party rights; (ii) attempting unauthorised access to, damaging, overloading or breaching the security of the Site or its systems; and (iii) introducing or distributing malicious software or harmful content.
5. Intellectual and industrial property
All content on the Site (text, design, brand, distinctive signs, logos, images, source code and other elements) is the property of the Owner or of third parties who have authorised its use, and is protected by intellectual and industrial property law. Its reproduction, distribution, public communication, transformation or any commercial use is prohibited without the Owner's prior written authorisation.
6. Third-party content and links
The Site may contain links to third-party sites or resources (for example, WhatsApp or LinkedIn). The Owner is not responsible for the content, products, services or privacy policies of such third parties.
7. Disclaimer of warranties and liability
The Site's content is provided for information and "as is". The Owner endeavours to keep the information accurate and up to date but does not warrant that it is error-free, continuously available or fit for a particular purpose. To the maximum extent permitted by law, the Owner shall not be liable for damages arising from the use of, or inability to use, the Site.
8. Indemnity
The User shall hold the Owner harmless against any claim, damage or loss arising from the User's breach of these Terms or of applicable law.
9. Data protection
The processing of the User's personal data is governed by the Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms.
10. Amendments and severability
The Owner may at any time modify the presentation, configuration and content of the Site, as well as these Terms, which take effect upon publication. If any clause is declared null, this shall not affect the validity of the remaining clauses.
11. Governing law and jurisdiction
Access to and use of this Site is governed by the laws of the Argentine Republic. For any dispute, the parties submit to the ordinary courts of the City of Buenos Aires. The law governing the services contract is agreed separately in each case.